Allgemeine Verkaufsbedingungen
www.bassstoreitaly.com ist eine E-Commerce-Website für den Verkauf von Produkten für das Sportfischen, Eigentum von Bass and Pike Tackle di Dotto F. Alle Personen oder Unternehmen, die auf der Website www.bassstoreitaly.com einkaufen, gelten gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen als Kunden. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf der auf der Website www.bassstoreitaly.com aufgeführten Produkte ab dem Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung. Sie gelten für Verkäufe über das Internet, Telefon, Fax und E-Mail.
Bedingungen und Annahme
Die Tatsache, dass der Kunde die Allgemeinen Verkaufsbedingungen vor der Bestätigung seiner Bestellung akzeptiert, bedeutet automatisch die Einsichtnahme und die vorbehaltlose Annahme derselben. Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Klauseln, mit Ausnahme aller schriftlich vereinbarten und von beiden Parteien unterzeichneten Sondervereinbarungen. Dem Käufer ist es untersagt, im Rahmen des Registrierungsverfahrens, das erforderlich ist, um den Prozess für die Ausführung dieses Vertrags und die damit verbundenen weiteren Mitteilungen einzuleiten, falsche und/oder erfundene und/oder Phantasiedaten anzugeben; die persönlichen Daten, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse müssen ausschließlich die eigenen realen persönlichen Daten sein und nicht die von Dritten und/oder Phantasiedaten.
Änderung der Verkaufsbedingungen
Bass and Pike Tackle di Dotto F. behält sich das unanfechtbare Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern.
Produkte
Bass and Pike Tackle di Dotto F. verpflichtet sich, die wesentlichen Merkmale der behandelten Produkte darzustellen. Die Abbildungen der Produkte können in einigen Fällen nicht zu 100% mit dem Produkt selbst identisch sein, ohne jedoch dessen Qualität zu beeinträchtigen, die in jedem Fall gleichwertig oder verbessert sein wird. Sollten Fehler unterlaufen, ist Bass and Pike Tackle di Dotto F. in keinem Fall haftbar. Alle auf dieser Website angebotenen Produkte entsprechen den spezifischen Referenznormen für den Vertrieb und die Verwendung auf gemeinschaftlicher und nationaler Ebene; Produkte, für die dies erforderlich ist, sind daher mit dem CE-Zeichen versehen und werden von einer Konformitätserklärung begleitet. Darüber hinaus verlangt das bei Bass and Pike Tackle di Dotto F. aktive Qualitätssystem eine sorgfältige Auswahl der Lieferanten und eine strenge Kontrolle der Produkte, um deren vollständige Sicherheit und hohe Qualität zu gewährleisten. Für alle weiteren technischen und/oder regulatorischen Informationen oder zusätzliche Dokumentationen wie technische Datenblätter oder spezifische Anfragen, die der Betreiber benötigen könnte, steht unser Kundendienst zur Verfügung, der umgehend alle Antworten liefern wird.
Preise
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Eventuelle Versandkosten sind exklusive. Da sich die Tarife der Lieferanten ständig weiterentwickeln, können die auf der Website angegebenen Preise jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Sie können ebenfalls Schwankungen (nach oben oder unten) unterliegen, die auf die Einführung eines Produkts, Werbeaktionen, Ausverkäufe und besondere Zahlungsmethoden (die dem Kunden in Rechnung gestellt werden) zurückzuführen sind. Achtung: Alle Preise werden vorbehaltlich eventueller Tippfehler angegeben.
Bestellungen
Beim Abschluss der Bestellung wird der Kunde gebeten: 1) das Formular für die persönlichen Daten auszufüllen; es ist wichtig, die Lieferadresse, die Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse anzugeben. 2) das Formular in all seinen Teilen sorgfältig durchzulesen, bevor die Bestellung bestätigt wird. Bass and Pike Tackle di Dotto F. haftet in keinem Fall für Fehler im Zusammenhang mit einem Fehlkauf oder einer zu stornierenden Bestellung, die nicht ohne vorherige Absprache per E-Mail oder Fax mitgeteilt wurde, sowie für Fehler bei der Zustellung des Pakets, die auf falsche Informationen oder Daten zurückzuführen sind, die der Kunde im Formular für die persönlichen Daten eingegeben hat. 3) innerhalb von zwei Stunden nach der Bestätigung der Bestellung eventuelle Änderungen mitzuteilen, wie z. B.: Stornierung der Bestellung, Zahlungsänderungen, Produktwechsel, Änderung der Lieferadresse. Im Falle der Stornierung einer mit Paypal oder Kreditkarte bezahlten Bestellung ist der Kunde verantwortlich und trägt die Kosten, die BASS AND PIKE TACKLE für die Zahlungs- und Rückerstattungstransaktion entstehen.
Bestellbestätigung
Für alle auf der Website getätigten Bestellungen wird automatisch eine Bestellbestätigungs-E-Mail an die vom Kunden in seinem Datenblatt angegebene Adresse gesendet.
Rechnungen
Die Rechnung wird der Sendung beigelegt und direkt an die Adresse des Käufers geliefert. Eventuelle Kopien der Verkaufsrechnung können per E-Mail an ordini@bassstoreitaly.com angefordert werden.
Lieferzeiten
Bestellungen, die am Donnerstag bis 13:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag per Kurier mit Zustellung innerhalb von 24/48 Stunden versandt, vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit.
Transportbedingungen
Die Lieferung erfolgt frei Erdgeschoss. Für eventuelle Lieferungen in obere Stockwerke kontaktieren Sie uns bitte für einen Kostenvoranschlag.
Garantie
Prüfen Sie bei der Ankunft des Pakets, ob dieses Anzeichen von Manipulationen aufweist. Beanstandungen können nur berücksichtigt werden, wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung auf dem Handgerät den Vermerk „VORBEHALT DER KONTROLLE“ zusammen mit der Unterschrift vermerkt. Wenn der Transporteur sich weigert, den Vorbehalt zu registrieren, bitten wir Sie, die Annahme zu verweigern und die Ware zur Einlagerung zurückzusenden. Beanstandungen, die auf andere Weise übermittelt werden, können nicht akzeptiert werden. Reklamationen gelten nicht als gültig, wenn sie später als 7 Tage nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Reklamationen müssen beim Kundendienst telefonisch unter 0744 281987 oder schriftlich (Post oder E-Mail) eingehen. Ohne unsere Genehmigung darf keine Ware zurückgegeben werden. Autorisierte Rücksendungen müssen von einem Transportschein begleitet sein, der die Nummer und das Datum der Rechnung der ursprünglichen Lieferung angibt.
Widerrufsrecht
Käufe auf unserer Website unterliegen den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 185 vom 22.05.1999 über Fernabsatzverträge in Fällen, in denen die Lieferung der Ware an den Wohnsitz des Käufers erfolgt, da diese Käufe außerhalb von Geschäftsräumen getätigt werden. Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Für den Beginn dieser Bewertungsfrist ist das auf dem Lieferschein angegebene Datum maßgeblich.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde Bass and Pike Tackle di Dotto F. eine entsprechende schriftliche Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein an Bass and Pike Tackle di Dotto F, Via Mercurio 1 - 05100 Terni oder per Telegramm senden. Sobald wir die oben genannte Widerrufserklärung erhalten haben, wird Bass and Pike Tackle di Dotto F. dem Kunden unverzüglich per E-Mail und Telefon mitteilen, dass er die Ware zurücksenden soll, wobei er lediglich darauf zu achten hat, auf dem Paket seine Daten wie Vorname, Name, Adresse und Telefonnummer anzugeben.
Die Ware muss bei uns innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist von zehn Werktagen eingehen. Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand an Bass and Pike Tackle di Dotto F., Via Mercurio 1, 05100 Terni, in der Originalverpackung und vollständig mit allen Teilen sowie eventuellem Zubehör und Unterlagen (Kassenbeleg oder eventuelle Rechnung) zurückgegeben werden.
Das Widerrufsrecht gilt AUSSCHLIESSLICH für den Endverbraucher. Unternehmen und Freiberufler mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, die in dieser Eigenschaft einkaufen, sind daher ausgeschlossen.
RÜCKSENDEKOSTEN im Falle eines NICHT DEFEKTEN Produkts.
Die Kosten für die Rücksendung gehen vollständig zu Lasten des Kunden, wenn der Kunde das Produkt aufgrund einer einfachen persönlichen Meinungsänderung oder eines Kauffehlers umtauschen möchte, der unabhängig von einem Problem mit der Funktionalität der zurückgegebenen Produkte ist (Beispiel: falsche Auswahl der Größe eines Kleidungsstücks durch den Kunden).
Rückgabe der Ware: Die Kosten für die Rücksendung gehen vollständig zu Lasten des Kunden, wenn der Kunde das Produkt aufgrund einer einfachen persönlichen Meinungsänderung oder eines Kauffehlers umtauschen möchte, der nicht von einem Problem mit der Funktionalität der zurückgegebenen Produkte abhängt (Beispiel: falsche Auswahl der Größe eines Kleidungsstücks durch den Kunden).
Die Tarife für Rücksendungen, die nicht auf Fehlern von Bass and Pike Tackle oder Produktfehlern beruhen, falls der Kunde von der Rückgabe Gebrauch machen möchte, betragen:
Rücksendung einteilige Ruten, Belly Boats und sperrige Gegenstände 15 €
Rücksendung Rollen, Bekleidung, zweiteilige Ruten, Köder, Schnüre, Terminal Tackle und Ähnliches 8 €
Bass and Pike Tackle di Dotto F. empfiehlt daher den versicherten Versand der Sendung, da die Rücksendung in der alleinigen Verantwortung des Kunden liegt. Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Bass and Pike Tackle di Dotto F den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb des auf den Erhalt der Ware in seinen Lagern folgenden Werktags), um ihm zu ermöglichen, rechtzeitig eine Anzeige gegen den von ihm gewählten Kurier zu erstatten und eine Rückerstattung des Wertes der Ware (falls versichert) zu erhalten; in diesem Fall wird das Produkt auf Kosten des Kunden zurückgesandt, wobei gleichzeitig der Widerrufsantrag storniert wird; Bass and Pike Tackle di Dotto F. haftet in keiner Weise für Beschädigung oder Diebstahl/Verlust von Waren, die mit unversichertem Versand zurückgegeben werden. Sollte die zurückgesandte Ware darüber hinaus in irgendeiner Weise getestet/benutzt worden sein, auch wenn es sich nur um einen sehr geringen Prozentsatz handelt, wird sie auf ihre Unversehrtheit geprüft, und falls ein fehlender Prozentsatz festgestellt wird, muss das Produkt vom Kunden vollständig bezahlt werden; Ausrüstungsgegenstände müssen neu wie bei der Lieferung sein. Verfahren: Falls der Kunde vom Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er Bass and Pike Tackle di Dotto F. per Einschreiben mit Rückschein an unsere Adresse informieren, der Folgendes enthält: * die Willenserklärung, die gesetzlich gewährten Vorteile in Anspruch zu nehmen * die Angabe des bestellten Produkts/der bestellten Produkte * die Daten des Bestelldokuments und die Daten seines Bankkontos, mit dem die Zahlung getätigt wurde (Bankinstitut, Zweigstelle, Kontonummer). Das Recht gilt für das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit: Es ist nicht möglich, das Widerrufsrecht nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben. Unter Vorbehalt der Einhaltung der Bedingungen des vorangegangenen Punktes (Rückgabe der Ware) wird dem Kunden ein Betrag erstattet, der maximal dem Wert des Produkts entspricht. Bass and Pike Tackle di Dotto F. wird die oben genannte Rückerstattung innerhalb von 30 (dreißig) Werktagen nach Erhalt der Ware vornehmen. Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung auf die vom Kunden angegebene Bankverbindung. Was das Widerrufsrecht betrifft, so werden die Versandkosten für den Versand der Ware gemäß Bestellung durch Bass and Pike Tackle di Dotto F. sowie eventuelle Bearbeitungskosten für die Rückerstattung vom vom Kunden gezahlten Gesamtwert abgezogen.
Für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag oder im Zusammenhang damit ist ausschließlich der Gerichtsstand Terni zuständig.
